Privacybeleid

Privacy Statement

Wij respecteren de privacy van onze bezoekers en klanten. We dragen er zorg voor dat alle persoonlijke informatie die u ons verstrekt vertrouwelijk wordt behandeld. Onze verwerking van persoonsgegevens gebeurt op een wijze die in overeenstemming is met de eisen die de Wet Bescherming Persoonsgegevens stelt.

Bezoekers van de Re-Love.nl website

We gebruiken zowel eigen technieken als technologieën van gerenommeerde derde partijen om inzicht te krijgen in het gedrag van bezoekers op onze website. Het doel hiervan is onze website te verbeteren zodat wij onze klanten in de toekomst nog beter van dienst kunnen zijn. Ook meten we met deze technieken de effectiviteit van diverse marketingaspecten zoals bijvoorbeeld advertentiecampagnes. Hierbij wordt voornamelijk gebruik gemaakt van IP-adressen. De gegevens worden verwerkt op een statistische manier waarmee onze bezoekers niet persoonlijk identificeerbaar zijn.

Klanten van Re-Love.nl

Zoals u begrijpt hebben we van onze klanten meer informatie nodig. Als u een bestelling bij ons plaatst vragen wij uw e-mail adres, geslacht, naam, adres en telefoonnummer. Indien van toepassing vragen wij u ook om uw bedrijfsnaam en factuuradres. Deze gegevens nemen we op in ons klantenbestand en worden gebruikt voor de volgende zaken:

Uw naam, geslacht, e-mail adres en eventueel telefoonnummer gebruiken wij om u op de hoogte te houden van de status van uw bestelling
Uw naam, adres en eventueel telefoonnummer geven wij door aan de vervoerder zodat deze de producten bij u kan bezorgen
Uw naam en e-mail adres gebruiken wij om te controleren of wij uw betaling hebben ontvangen
Uw naam, adres, e-mail adres telefoonnummer kunnen wij aan een incassobureau geven indien u niet aan uw betalingsverplichtingen voldoet.

Daarnaast slaan wij bij uw bestelling uiteraard op welke producten u bestelt, hoe u wenst te betalen en voor welke verzendmethode u hebt gekozen. Ook slaan wij eventuele opmerkingen die u tijdens het bestelproces hebt doorgegeven op en registreren wij vanaf welk IP adres een bestelling is geplaatst om misbruik tegen te gaan. Tot slot archiveren wij communicatie die via e-mail, telefoon of per post tussen u en ons heeft plaatsgevonden.

Wij verzamelen gegevens voor onderzoek om zo een beter inzicht te krijgen in onze klanten, zodat wij onze diensten hierop kunnen afstemmen. Deze website maakt gebruik van "cookies" (tekstbestandjes die op uw computer worden geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website kan worden overgebracht naar eigen beveiligde servers van Re-Love.nl of die van een derde partij. Wij gebruiken deze informatie om bij te houden hoe u de website gebruikt, om rapporten over de website-activiteit op te stellen en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik. Cookies kunnen altijd van een computer worden verwijderd, ook weer via de browser.

Nieuwsbrief

Als u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief zetten wij uw naam en e-mailadres in ons nieuwsbriefbestand zodat wij u kunnen informeren over nieuwe producten, acties en dergelijke. Als u dit niet langer op prijs stelt kunt u zich uitschrijven via een link onderaan de nieuwsbrief of door dit ons op een andere manier kenbaar te maken.

Re-Love vintage furniture verkoopt uw gegevens niet.

Wij zullen uw gegevens niet aan derden verkopen of verhuren en deze uitsluitend ter beschikking stellen aan derden die betrokken zijn bij het uitvoeren van de bestelling. Medewerkers van Re-Love vintage furniture en derden die door Re-Love vintage furniture worden ingeschakeld zijn verplicht uw privacy te respecteren en vertrouwelijk met uw persoonsgegevens om te gaan.

Recht op inzage, correctie, verwijdering en verzet.

Indien u een relatie met ons bedrijf hebt, heeft u na schriftelijk verzoek de mogelijkheid om uw persoonlijke gegevens in te zien. Indien het door ons verstrekte overzicht onjuistheden bevat kunt u ons schriftelijk verzoeken de gegevens te wijzigen of te laten verwijderen. Als u vindt dat onze website of ons handelen niet in overeenstemming is met ons privacybeleid verzoeken wij u contact met ons op te nemen.

Toepasselijkheid.

Dit privacy statement is van toepassing op elk bezoek aan onze website, elke transactie en elke overeenkomst.

Aanpassen privacy statement

Wij behouden ons het recht voor deze privacy statement aan te passen.

Op deze website worden anonieme gegevens verzameld en opgeslagen voor marketing en optimalisering met behulp van GmbH-technologie van etracker (www.etracker.de). Alle bezoekersgegevens worden opgeslagen onder een anonieme gebruikers-ID om een totaalprofiel van gebruikers op te bouwen. Om deze gegevens te verzamelen en op te slaan, wordt mogelijk gebruik gemaakt van cookies, maar de gegevens kunnen niet naar u persoonlijk worden herleid. De gegevens worden niet gebruikt om de identiteit van bezoekers vast te stellen. De gegevens worden ook niet gekoppeld aan persoonlijke gegevens. U kunt de toekomstige vergaring en opslag van gegevens te allen tijde weigeren.